Nell’ambiente aziendale di oggi, caratterizzato da ritmi frenetici, la crescita e lo sviluppo dei dipendenti sono una priorità assoluta per i dipartimenti delle risorse umane (HR).
I professionisti delle risorse umane si rivolgono ai sondaggi di valutazione della formazione per garantire che i programmi di formazione siano efficaci e allineati agli obiettivi organizzativi. In questo articolo analizzeremo cosa sono i sondaggi di valutazione della formazione, quali sono i loro vantaggi per le aziende e forniremo una serie di domande pratiche per i sondaggi post-formazione.
Che cos’è un sondaggio di valutazione della formazione?
Un sondaggio post-formazione è un questionario strutturato somministrato dopo che un dipendente ha completato un programma di formazione. Il suo scopo principale è quello di raccogliere feedback e dati per valutare l’efficacia della formazione.
Questi sondaggi sono strumenti preziosi per i dipartimenti HR, in quanto aiutano a misurare l’impatto dei programmi di formazione, a identificare le aree di miglioramento e a prendere decisioni basate sui dati.
Come un’azienda trae vantaggio dai sondaggi post formazione
Ecco un elenco di esempi di benefici che le aziende possono trarre dall’introduzione della valutazione della formazione tra i dipendenti.
Misurare l’efficacia della formazione
I sondaggi post-formazione offrono un importante vantaggio, in quanto consentono alle Risorse Umane di valutare l’efficacia di ciascun corso di formazione. Attraverso questi sondaggi, le Risorse Umane possono determinare se i dipendenti hanno acquisito le conoscenze e le competenze necessarie che ci si aspettava da loro. Questi dati sono fondamentali per migliorare il materiale e i metodi di formazione utilizzati.
Identificare le lacune di conoscenza
Analizzando le risposte al sondaggio, le Risorse Umane possono capire quali sono le aree in cui i dipendenti mancano di conoscenze e competenze. Queste informazioni possono essere utilizzate per progettare sessioni di formazione, risorse e supporto mirate ed efficaci per colmare le lacune individuate. In questo modo, i dipendenti possono migliorare le loro prestazioni e contribuire al successo dell’organizzazione.
Migliorare il contenuto della formazione
I sondaggi di valutazione della formazione svolgono un ruolo cruciale nell’aiutare i team delle risorse umane a identificare i punti di forza e di debolezza dei programmi di formazione. Raccogliendo i feedback dei partecipanti, i team delle risorse umane possono individuare i contenuti che risuonano con i dipendenti e le aree da migliorare.
Grazie a queste informazioni, i team HR possono perfezionare e aggiornare i materiali formativi per renderli più coinvolgenti, efficaci e pertinenti alle esigenze dell’organizzazione.
Misurare la soddisfazione dei dipendenti
Garantire la soddisfazione dei dipendenti è fondamentale per mantenere una forza lavoro produttiva e motivata. Un modo per valutare la soddisfazione dei dipendenti è quello di effettuare sondaggi che includano domande sul loro grado di soddisfazione rispetto alle sessioni di formazione ricevute.
Quando i dipendenti sono soddisfatti della loro formazione, è più probabile che applichino ciò che hanno appreso e che rimangano impegnati nel loro lavoro, il che porta in ultima analisi a migliori prestazioni lavorative e tassi di fidelizzazione.
Allineare la formazione agli obiettivi dell’organizzazione
I dipartimenti delle risorse umane (HR) possono sfruttare i dati dei sondaggi per garantire che i programmi di formazione offerti dall’azienda siano in linea con gli obiettivi strategici. Analizzando i risultati del sondaggio, le risorse umane possono identificare quali moduli di formazione non contribuiscono al raggiungimento degli obiettivi e apportare le necessarie modifiche.
Questo processo di utilizzo dei dati per ottimizzare le future sessioni di formazione può portare a una forza lavoro più efficiente ed efficace, a beneficio dell’intera organizzazione.
Buone domande di sondaggio da porre dopo una formazione
Creare domande efficaci è fondamentale per ottenere informazioni utili dai partecipanti al sondaggio. Utilizzate questi esempi come ispirazione per creare un questionario che soddisfi le esigenze della vostra organizzazione.
Soddisfazione complessiva della formazione
- Su una scala da 1 a 5, quanto è soddisfatto della formazione ricevuta?
Obiettivi di apprendimento
- La formazione ha aiutato a raggiungere gli obiettivi di apprendimento dichiarati? (Sì/No)
- Valutare la chiarezza degli obiettivi di apprendimento. (Scarso/scarso/buono/eccellente)
Pertinenza dei contenuti
- I contenuti della formazione sono stati in linea con le vostre responsabilità lavorative? (Sì/No)
- Si prega di fornire suggerimenti per migliorare la pertinenza dei contenuti.
Consegna della formazione
- Come giudica l’efficacia del formatore/facilitatore? (Scarso/scarso/buono/eccellente)
- Il materiale formativo (diapositive, dispense) è stato chiaro e utile? (Sì/No)
Applicazione della conoscenza
- Ha applicato quanto appreso dalla formazione nel suo lavoro? (Sì/No)
- Fornite un esempio di come la formazione sia stata utile per il vostro lavoro.
Esigenze formative future
- Ci sono argomenti o competenze specifiche che ritenete debbano essere trattati nelle future sessioni di formazione?
- Avete ulteriori commenti o suggerimenti sul programma di formazione?
Utilizzate gli strumenti software per i sondaggi per raccogliere feedback efficaci
Per raccogliere in modo efficiente i feedback prima, durante e dopo la formazione, i professionisti delle risorse umane possono utilizzare strumenti software di sondaggio adatti a vari scenari, tra cui incontri di formazione tradizionali e formazione online.
Questi strumenti versatili sono ugualmente applicabili per la somministrazione di domande di indagine pre-formazione e di indagini di valutazione post-formazione.
Sondaggi preformazione
Prima dell’inizio della formazione, le risorse umane possono preparare il terreno per il successo utilizzando le domande del sondaggio pre-formazione. È qui che si rivelano utili gli strumenti software per i sondaggi. Questi strumenti consentono ai team delle risorse umane di creare indagini e questionari personalizzati che possono essere distribuiti elettronicamente o di persona, a seconda che si tratti di una formazione in presenza o di una sessione online.
Formazione online:
Per la formazione online, gli strumenti software per i sondaggi facilitano la distribuzione di sondaggi preformativi tramite e-mail, sistemi di gestione dell’apprendimento (LMS) o piattaforme di formazione specializzate. I partecipanti possono accedere comodamente ai sondaggi e completarli sui loro dispositivi.
Incontri di formazione di persona:
Nel caso di incontri di formazione tradizionali, le risorse umane possono utilizzare un software di sondaggio per progettare questionari cartacei o digitali che i partecipanti possono compilare prima dell’inizio della sessione, assicurando che i formatori abbiano una chiara comprensione delle aspettative e dei livelli di conoscenza dei partecipanti.
Sondaggi di valutazione post formazione
Dopo la sessione di formazione, le risorse umane possono raccogliere i feedback utilizzando gli stessi strumenti software di indagine, sia che la formazione sia stata condotta online sia che si sia svolta di persona. Questi strumenti forniscono un approccio coerente e organizzato per raccogliere preziose informazioni dai partecipanti.
Formazione online:
Il software per i sondaggi può essere utilizzato per creare sondaggi di valutazione post-formazione consegnati elettronicamente ai partecipanti alla formazione online. Le risposte possono essere raccolte e analizzate in modo efficiente attraverso la stessa piattaforma online, semplificando il processo di feedback.
Incontri di formazione di persona:
Anche in contesti tradizionali, come le riunioni di formazione, gli strumenti software per i sondaggi sono adattabili. I partecipanti possono avere accesso a sondaggi digitali, oppure i moduli cartacei possono essere scansionati e digitalizzati per l’analisi, assicurando che le Risorse Umane ricevano un feedback completo indipendentemente dal formato della formazione.
Sondaggio di valutazione della formazione – Sintesi
I professionisti delle risorse umane che cercano di guidare il successo della propria organizzazione sanno che programmi efficaci di sviluppo e formazione dei dipendenti sono essenziali.
Sfruttando i sondaggi di valutazione della formazione, possono migliorare continuamente le loro iniziative, promuovere la crescita e rimanere all’avanguardia nel dinamico panorama aziendale di oggi.
Per ispirare i dipendenti della vostra organizzazione e garantirne il successo, considerate l’implementazione di sondaggi di valutazione post-formazione come parte della vostra strategia HR.
Siete pronti a fare domande sul vostro processo di formazione?