![](https://www.startquestion.com/wp-content/uploads/2022/06/Hero-feedback.png)
Gli utenti sono delusi dal vostro prodotto?
Provate uno strumento professionale di feedback per siti web facile da usare. Raccogliete i feedback degli utenti giusti al momento e nel contesto giusto, esattamente quando interagiscono con il vostro sito.
Preferisce parlare dell’offerta? Prenota una demo
Una buona esperienza utente inizia con le domande giuste
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Capire gli utenti
Non costruite la vostra roadmap in base a ciò che pensate voi, ma in base a ciò che pensano gli utenti. E l’unico modo per saperlo è chiederlo a loro.
![](https://www.startquestion.com/wp-content/uploads/2022/06/Which-features.png)
Smettete di costruire prodotti che non servono a nessuno
Il feedback degli utenti vi aiuterà a stabilire le priorità dei progetti e a scegliere solo le funzionalità che apportano un valore reale. Con le discussioni con gli stakeholder otterrete argomenti più solidi.
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Imparare i punti di forza e di debolezza del prodotto
Cosa dovete migliorare affinché i clienti vi scelgano rispetto alla concorrenza? Conoscere le caratteristiche più amate e le aree da migliorare.
![](https://www.startquestion.com/wp-content/uploads/2022/06/build-measure-learn.png)
Costruire – misurare – imparare
La ricerca sugli utenti è il primo passo per implementare il processo di apprendimento nella vostra organizzazione. Sperimentate, raccogliete feedback e iterate in base ai risultati effettivi.
![](https://www.startquestion.com/wp-content/uploads/2022/06/Learn-most.png)
Imparerete le risposte più importanti:
- Qual è il livello di soddisfazione complessivo?
- Cosa impedisce agli utenti di iscriversi?
- Perché il vostro onboarding fallisce?
- Perché gli utenti abbandonano dopo la prova gratuita?
- Il vostro prodotto ha raggiunto il product-market fit?
- Quali ulteriori studi di usabilità dovreste condurre?
- Il prodotto è facile da usare? Tutte le funzionalità sono facili da usare?
- Come si deve dare priorità alla roadmap e agli esperimenti?
Startquestion – Uno strumento per raccogliere e analizzare la voce degli utenti attraverso sondaggi facili e potenti
![](https://www.startquestion.com/wp-content/uploads/2022/06/Ask-as.png)
Chiedete come volete: Tramite sito web o e-mail
Eseguite sondaggi mirati su qualsiasi pagina o eseguite uno studio transazionale, inviando e-mail dopo eventi chiave del prodotto.
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Un codice che li regola tutti
Potete eseguire la vostra ricerca in qualsiasi momento senza l’aiuto dell’IT o di un’agenzia esterna. Il tempo che intercorre tra l’idea e la prima risposta può essere di pochi minuti.
È sufficiente installare una sola volta lo script Startquestion sul vostro sito web e il gioco è fatto!
![](https://www.startquestion.com/wp-content/uploads/2022/06/Lasser.png)
Criteri di targeting precisi in base agli attributi dell’utente o al comportamento del sito
Pubblicate il vostro sondaggio utilizzando le informazioni sulle pagine visitate, il tempo di permanenza sul sito o le regole javascript. Chiedete solo agli utenti in prova o a pagamento o inviate sondaggi NPS dopo che l’utente ha abbandonato il sito.
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Integrazione con lo stack di prodotti
Inviate sondaggi basati su eventi personalizzati, inviate i risultati al vostro database o CRM e condividete i feedback più interessanti su Slack. Configuratelo una volta e lasciate che l’automazione faccia il lavoro pesante.
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Come eseguire sondaggi sui prodotti?
Startquestion consiglia i due modi più diffusi per acquisire feedback sul prodotto da parte degli utenti:
Sondaggio inviato per e-mail
- campagna transazionale automatica agli utenti che hanno eseguito una qualsiasi azione (ad esempio, l’iscrizione alla prova)
- promemoria automatici per aumentare i tassi di risposta
- modelli di sondaggio sul prodotto pronti all’uso
- personalizzazione del modello di invito e dell’URL del sondaggio
- invio automatico dei risultati ad altri strumenti come l’applicazione CRM
Sondaggio sul sito web
- feedback in tempo reale nel contesto
- implementazione e avvio super rapidi
- alto tasso di risposta
- decidere chi e dove chiedere
- risultati automatizzati inviati ad altri strumenti come l’app CRM
![](https://www.startquestion.com/wp-content/uploads/2022/08/HERO-REGISTER3.png)
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