Encuesta de satisfacción de los empleados (ESAT): la investigación que beneficia a la empresa y a RRHH
Es un hecho que un alto nivel de satisfacción laboral hace que el empleado esté más comprometido y motivado y que un empleado satisfecho es la mejor inversión. Gracias a la encuesta de satisfacción de los empleados (ESAT), puede obtener rápidamente datos claros y valiosos, haciendo que su lugar de trabajo sea más agradable.
Una encuesta de satisfacción de los empleados le permite:
– medir si una empresa cumple o supera las expectativas de sus empleados, y en qué medida,
– conocer la opinión de los empleados sobre determinados ámbitos de la actividad de la empresa, desde la satisfacción general hasta, por ejemplo, la evaluación de los sistemas de incentivos.
Los mayoresbeneficios de la investigación de ESAT son:
- – Puede utilizar los resultados de la encuesta para tomar decisiones relacionadas con la mejora del proceso de gestión.
- – Puede evaluar el nivel de satisfacción, motivación y desarrollo profesional de los empleados de forma objetiva.
- – Puede identificar rápidamente los procesos negativos en la organización.
- – Puede mejorar el nivel de comunicación entre los empleados y el flujo de información en la organización.
- – Puede crear la imagen de una empresa que se preocupa por las necesidades de sus empleados.
Así que ya sabe lo vital que es esta investigación de los empleados para su empresa. Por eso, nuestros expertos de Startquestion preparan ejemplos de encuestas de satisfacción de empleados, para que Usted pueda
– crear una encuesta lista para enviar incluso en pocos minutos,
– estar seguro de que las preguntas de la encuesta de satisfacción de los empleados son correctas.
A continuación encontrará plantillas de encuestas de satisfacción de empleados listas para usar. Si busca otras encuestas de satisfacción de empleados e investigaciones para RRHH, consulte las demás plantillas elaboradas por los expertos de Startquestion en la pestaña Ejemplos de encuestas.
Cuestionario para la encuesta de satisfacción de los empleados DOC, PDF
Además de la plantilla de encuesta de satisfacción de empleados, Startquestion le permite descargar tanto el contenido de un cuestionario vacío (sólo las preguntas y respuestas) como una encuesta ya completada a formatos populares como PDF o DOC.
Elija una encuesta de satisfacción de los empleados en formato PDF o DOC si:
– no todos los empleados de la empresa tienen acceso a un ordenador y tienen que rellenar un cuestionario en papel,
– quieres guardar el contenido del cuestionario con fines de documentación o investigación futura,
– quieres mostrar el contenido de la encuesta antes de enviarla a tus superiores o compañeros de RRHH.
Resultado de la encuesta de satisfacción de los empleados
La creación de una encuesta de satisfacción de los empleados es sólo el principio. También debe asegurarse de que los resultados de la prueba se presentan de la forma más legible, clara y comprensible.
El análisis de los resultados de la investigación sobre el comportamiento de los empleados debe terminar con un valioso informe que prepare los resultados. La plataforma Startquestion, como una de las pocas soluciones en el mundo, proporciona unmódulo de informes que le permitirá crear sus informes personalizados con losresultados de la encuesta de satisfacción de los empleados.
Gracias a los informes ya preparados, puede informar rápidamente a las distintas personas de su empresa (responsables de la toma de decisiones, jefes de departamento, colegas e incluso clientes) sobre el progreso de su investigación.
El contenido del informe de la encuesta es decisión suya:
- puede generar un informe sobre todos o sólo algunos de los resultados (por ejemplo, tras el análisis mediante un filtro o una tabla cruzada)
- puede añadir descripciones adicionales a los gráficos
- puede cambiar el orden de las secciones individuales con los resultados,
- puede crear capítulos del informe y darles sus títulos,
- puede cambiar los colores del informe, añadir gráficos o un logotipo de empresa.