Encuesta sobre el sitio web
Obtenga información de los usuarios adecuados en el momento preciso: exactamente cuando interactúan con su sitio web.
Conozca a los usuarios de su sitio web
Los datos analíticos no le dirán por qué los usuarios actúan de determinada manera, cuál es su motivación, por qué no convierten. Solo puede saberlo preguntándoles a ellos.
Preguntar a los usuarios en el contexto adecuado
Lance su encuesta en los pasos clave del recorrido del usuario y recopile información en tiempo real sobre las acciones que realizan los usuarios.
Conecte los resultados con sus datos
Envíe los datos de la encuesta a las aplicaciones internas, de modo que pueda obtener una visión de 360 grados de la satisfacción del cliente. Utilice esta información para priorizar mejor las acciones y los proyectos.
Tome mejores decisiones basándose en datos sólidos
- ¿Quiénes son sus usuarios?
- ¿Qué piensan los usuarios de su sitio web?
- ¿Por qué los usuarios no convierten?
- ¿Por qué los usuarios no se registran?
- ¿Cómo se percibe su oferta?
- ¿Qué características faltan?
- ¿Cómo se valora su servicio de atención al cliente?
Startquestion le ofrece un control total sobre las encuestas de su sitio web
Personalice el diseño de su encuesta
Elija el tema de color y la apariencia de la encuesta en función de su marca. Decida cuándo mostrar la encuesta: inmediatamente, después de hacer scroll, después de un tiempo en el sitio web o en la intención de salida.
Un código para gobernarlos a todos
Crear e iniciar su encuesta le llevará sólo unos minutos.
Usted instala el código de la encuesta una vez y luego ejecuta toda su investigación desde el panel de Startquestion.
Dirija las encuestas con precisión
Las encuestas de sitios web pueden orientarse en función del comportamiento o los atributos de los usuarios. Puede crear una lógica, por ejemplo, en función de los resultados de NPS, los servicios que utilizan o el plan.
Integración con su pila
Los comentarios de los usuarios pueden enviarse automáticamente a su CRM, Google Analytics o compartirse a través de Slack. Configúrelo una vez y deje que la automatización haga el resto.