Analizar los resultados - Startquestion - create online survey and forms

ANALIZAR LOS RESULTADOS DE LA ENCUESTA

Extraer fácilmente conclusiones de la encuesta, segmentar las respuestas y analizar las tendencias.

Gráficos y tablas con respuestas

Incluya un ID de cliente o de pedido en el enlace de la encuesta y asocie fácilmente las respuestas para obtener un contexto más amplio. Reaccione individualmente a un comentario de un cliente insatisfecho.

Exportación de resultados

Descargue los datos brutos para su posterior análisis en formatos csv o xls. Puede descargar datos sin procesar en la pestaña Respuestas.

Filtrado avanzado

Segmente las respuestas, cree filtros de datos y busque dependencias y tendencias en subgrupos de datos recopilados: filtre por tiempo, datos del encuestado y respuestas.

Tablas cruzadas

Cree análisis comparativos y comprueba cómo han respondido los grupos de encuestados y las relaciones entre las respuestas.

Clasificaciones

Cree clasificaciones de las mejores respuestas, las más populares, las mejor valoradas y las peor valoradas.

Tendencias

Mantenga el pulso y realice un seguimiento de las métricas de su negocio a lo largo del tiempo (semanal, mensual, trimestral). Comprenda las razones de las caídas repentinas o prevea el comportamiento de los clientes en el futuro.

Las tendencias también están disponibles en Resultados Beta. Puede añadirlas en cualquier lugar de su informe haciendo clic en el icono «más» antes o después de la pregunta (para preguntas de opción única y múltiple, NPS, valoraciones y matriz de opción única).

Informes con un solo clic

Exporte informes a PDF o datos sin procesar en Responses con un solo clic.

Agrupación de respuestas similares

Agrupe las respuestas similares dadas en áreas temáticas y cree segmentos de encuestados en función de ellas.

Vinculación con los atributos de los encuestados

Proporcione información adicional sobre las personas que responden al enlace de la encuesta y utilice estos datos para el análisis colectivo de los resultados.

Colaboración dentro del equipo

Comparta los resultados con sus colegas para trabajar juntos sobre los datos recogidos.

Visión general de las terminaciones individuales

Compruebe cómo han respondido determinados encuestados.